Retur
Du kan göra en retur inom 14 dagar från dagen du tagit emot produkten.
För att vara berättigad till retur måste din produkt vara i samma skick som du fick den. Den måste också finnas i originalförpackningen. Om Nordic Smycken:s plombering eller tagg är bruten/borttagen accepterar vi inte retur.
Artiklar som inte kan returneras:
- Presentkort
- Rabatterade produkter, Tyvärr kan vi inte acceptera returer på rabatterade produkter.
- Läs mer om återbetalningspolicy: HÄR
För att slutföra din retur krävs ett kvitto (orderbekräftelse) eller ett köpbevis.
Följ följande steg vid retur.
- Skicka ett E-Mail till info@nordicsmycken.se där du anger "Retur" som rubrik. Va vänligen och skriv i mailet; För- & efternamn, din e-post, ordernummer och din adress. Skriv i mailet orsaken till din retur och vilka produkter det gäller. Invänta med ett svar från oss via E-Mail innan du genomför returen.
- Du står för returkostnaden. Du ska se till att produkten når till oss på ett säkert sätt och att produkten inte är använd. Eventuella etiketter skall vara kvar. Om Nordic Smycken:s plombering eller tagg är bruten/borttagen accepterar vi inte retur.
- När vi mottagit din retur kommer vi undersöka och säkerställa att produkter inte är använd. Om produkten inte är ursprungsskick kommer en återbetalning ej ske.