Retur

Du kan göra en retur inom 14 dagar från dagen du tagit emot produkten.

För att vara berättigad till retur måste din produkt vara i samma skick som du fick den. Den måste också finnas i originalförpackningen. Om Nordic Smycken:s plombering eller tagg är bruten/borttagen accepterar vi inte retur.

Artiklar som inte kan returneras:
- Presentkort
- Rabatterade produkter, Tyvärr kan vi inte acceptera returer på rabatterade produkter.
- Läs mer om återbetalningspolicy: HÄR

För att slutföra din retur krävs ett kvitto (orderbekräftelse) eller ett köpbevis.

Följ följande steg vid retur.

  1.  Skicka ett E-Mail till info@nordicsmycken.se där du anger "Retur" som rubrik. Va vänligen och skriv i mailet; För- & efternamn, din e-post, ordernummer och din adress. Skriv i mailet orsaken till din retur och vilka produkter det gäller. Invänta med ett svar från oss via E-Mail innan du genomför returen.

  2. Du står för returkostnaden. Du ska se till att produkten når till oss på ett säkert sätt och att produkten inte är använd. Eventuella etiketter skall vara kvar. Om Nordic Smycken:s plombering eller tagg är bruten/borttagen accepterar vi inte retur.

  3. När vi mottagit din retur kommer vi undersöka och säkerställa att produkter inte är använd. Om produkten inte är ursprungsskick kommer en återbetalning ej ske.  

Läs mer om Nordic Smyckens returpolicy.